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重要なお知らせ : 旧モデルを同じ名称で販売するサイト

一部の販売サイトで、Capillus ProやCapillus Plusと同じ名称のモデル名で商品を販売していますが、これらは旧モデルで、弊社が提供するCapillus Pro 304やCapillus Plus 214は、異なる仕様となっております。

同じモデル名を表記しながら、他社のサイトの商品詳細に「具体的な搭載するレーザーの数」が記載されていないことから、お客様が混乱される事象が発生しています。

 

旧モデルのCapillus Proは272個、Capillus Plusは202個のレーザーを搭載しておりましたが、弊社のCapillus Proは304個、Capillus Plusは214個のレーザーを搭載した、最新のS1モデルをアプリ非対応にした、弊社限定の特別モデルです。

同じモデル名でも、搭載するレーザーの数が多い分、効果に違いがあります。

他社レーザー器との違い

​Capillus VS 他社の低出力レーザー器

​Capillus S1
新たな機能と改良を施された最新モデル!

Capillus S1モデル 低出力レーザー器に初の専用アプリ機能が搭載されました!S1モデルのアプリの提供が開始されました!iPhoneおよびAndroidのアプリストアからダウンロード可能です。

S1モデルのアプリは、iPhone iOS 12.0以降およびAndroid 11以降で利用可能です。このアプリは、他社製品にはない優れた機能を備えています。例えば、搭載するレーザーの数は全メーカーで最多です!その他にも、照射時間やセッションの進行状況を管理することができます。

Capillus S1 アプリ搭載
Capillus S1 専用アプリの画像

低出力レーザー器で初の専用スマートフォンアプリを搭載したS1モデル。

IphoneとAndroidの各アプリストアでダウンロード可能

S1モデル機能のない、Capillus RXも後日、別売りのBluetooth対応バッテリーで専用アプリの利用可能!(別売りのBluetoothバッテリーは2023年5月より販売開始)

Capillus S1 アプリ
カウンセリング capillus

専用アプリを搭載したS1モデルならではの

メリットやアフターフォロー

低出力レーザー器で初の専用スマートフォンアプリを搭載したS1モデルは、アプリに搭載された新機能により、来モデルや他社製品と異なる、様々な効果やメリットがあります。

1.使用回数の記録から、不足回数分を補うことができる

より確実に効果を上げる為に、アプリに記録された、使用履歴を基に、Capillusを利用できなかった回数分を追加照射回数することで補えます。

2.照射時間を細かく調整できる ご自身の状態に合わせ、アプリに搭載されたタイマーを使えば、基本の6分間より長い時間の照射も可能になります。 (例:1.5倍の9分間、2倍の12分間照射など)照射時間の細かい調整は、効果の向上に加え、回復後に使用回数を減らす際にも役立ちます。 3.時系列で撮影した頭髪の状態に合わせ、使用回数を調整 使用開始前と後の状態を、アプリに時系列で記録することで、頭髪の状態に合わせた、使用回数や使用時間の調整が可能になります。 4.正確な充電残量を確認することで、バッテリーの寿命を最大限に伸ばす充電が可能 アプリに表示される充電残量を確認しながら充電することで、リチウムイオンバッテリー特有の過放電や過充電を防ぎ、バッテリーの寿命を長持ちさせることができます。 国内で全てのアフターフォローを提供させていただいております弊社と、お客様のアプリに記録された使用履歴や画像情報を共有いただければ、お客様の頭髪の状態に最も合うCapillusの適切な使用方法をアドバイスさせていただきます。

Capillus 低出力レーザー

最新のプロ仕様モデル Capillus MD 320がお得な10%オフ!

Capillus RX S1とCapillus RXは大特価の15%オフ!

(割引適用済み)

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当サイト限定モデル(アプリ非対応)10%オフ!

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 ​2024年5月13まで

当サイト限定のコスパに優れた最新モデルが新登場!
次世代モデルにアップグレードした、
最新のS1モデルの性能をそのままで、
お手頃価格で手に入れたいとお考えの方必見!

次世代のCapillus S1の最新スペックモデルを手頃な価格で体験したい方に、当サイト限定のおすすめ製品をご紹介します。

データ保存やアドバイスなどのアプリ機能が不要な方に最適です。お客様の声にお応えして、アプリ機能を省きました。それにより、より手軽にお求めいただけます。是非、この機会にお試しください!

NEW Capillus Japan限定
Capillus RX 312・Capillus Pro 304・Capillus Plus 214
アプリ非対応モデル

Capillus RX.jpg
Capillus Pro 304 アプリ非対応 製品画像.jpg
Capillus Plus 214 アプリ非対応 製品画像.jpg

最新技術搭載で進化したS1シリーズの性能をそのまま、コスパを重視した、当サイト限定のモデル!

S1シリーズと同じレーザーと数を搭載。操作もワンタッチで簡単です。

専用アプリ機能を省くことで、より手頃な価格で提供しております。

もしアプリ機能を利用したい場合は、別売りのBluetooth対応バッテリーをご購入いただければ、アプリを利用することができます。

圧倒的な品質やメーカーの体制の違い

​CapillusとH社の品質の違い

他社の低出力レーザー育毛器の 消費者レビュー 

CapillusとH社の製品では圧倒的な製品の品質やメーカーの体制に違いがあります。

その結果、国際的に有名な消費者のレビューサイトでも、すべての低出力レーザー器の中でCapillusはH社の約8倍近い投稿件数から、最高の4点を獲得。反面、H社は1.9点と評価されています。

現在、H社ではCapillusに酷似した272個の低出力レーザーを搭載したモデルが販売されています。

​一目では、同じような製品とお考えになるかと思います。

​ですが、CapillusとH社の低出力レーザー育毛器では様々な違いが存在します。

​そのいくつかの違いをご紹介します。

保証期間終了後は修理対応をしていない低出力レーザー育毛器

一部低出力レーザー育毛器は、購入した製品の保証期間終了後の修理を受け付けていないメーカーも存在します。

 

高額な低出力レーザー育毛器を、長期に渡ってお客様に安心して長期のご利用いただくには、保証期間の終了後も、部品供給がある限り、修理を受け付けるのは当然です。

 

ですが、一部ではそのような体制を取っていない会社もあり、保証終了後、修理不可の説明をわかりやすく記載せず、FAQでの回答でしか、確認することができません。

Capillusは各モデルの無償の製品保証も他社に比べ長いのに加え、保証終了後の修理対応も国内の窓口でご対応しております。

低出力レーザー器の国内初の修理サービス開始

国内修理

他社製品が保証期間終了後の修理を受け付けない中、当社は保証期間中を除いて、国内初の有償修理サービスを開始しました(一部修理は受け付けできない場合があります)。

 

国内での修理サービス提供により、お客様はより長い間安心してご利用いただけるようになりました。

 

国内修理の利点:

 

1. 米国メーカーへの往復送料が削減されます。

2. 修理費用は為替の影響を受けません。

3. 国内修理のため、ご利用中断期間が圧倒的に短縮されます。

保証期間中の修理対応はメーカーで行いますが、修理費用や往復送料は無料で、貸出器もご用意しております。

Capillusが他社よりも最大5倍の長期保証の理由

​各低出力レーザー育毛器の保証期間は最大で5倍の開き

低出力レーザーや電子基板の耐久年数は、メーカーによって最大で3倍近くの差があるため、5年程度で寿命を迎える製品もあれば、Capillusのように15年以上もご利用いただける製品もあります。

 

Capillusは、世界で初めて家庭用の最多個数のレーザーを搭載した製品として、承認を受け、特許を取得しています。これがCapillusが実現した理由です。

 

一方、H社の272個の低出力レーザー器や中国で製造されたOEMのキャップ型製品は、酷似したデザインや搭載したレーザー個数を持っていますが、保証期間は1年または2年で、Capillusとは大きく異なります。

 

H社は、子会社のRG社を設立して、米国を限定し、30分点滅タイプの272個の低出力レーザー器を3年前から試験販売を開始しました。その後、H社からは15分点灯・30分点滅の照射方法を選べるキャップ型の272個モデルが販売されています。

 

なお、以下は先行販売されたRG社のキャップ型272個モデルの説明書に記載された内容です。

Hairmax説明書 耐久年数の疑問

H社の当時の説明書には、製品の耐久年数や寿命についての説明が黄色でハイライトされた部分に記載されています。特に赤線が引かれた箇所には、製品の耐久年数や寿命が5年であることが明記されています。

 

Device Failure Modeには、「Your device is designed to last for 5 years of regular use」と書かれており、つまり「本製品は、通常使用(週3回)で5年間の耐久期間を設計されています」という意味です。   Expected Life of your Deviceには、「Based on that rating and durability of the components being used, the expected life of your Regrow MD is 5 years」と記載されており、「使用されている部品の各付けや耐久性からすると、本製品の寿命は5年です。」という意味です。   また、2枚目の画像は、H社が発売しているキャップ型低出力レーザー器の272個モデルの説明書であり、製品の電話番号がどちらも同じであることから、H社とRGが同じ製品であるということがわかります。

Hairmax説明書 耐久年数の疑問

同じDevice Failure Modeに書かれていた、5年の耐久年数で設計されている内容や、Expected Life of Your Deviceについても、「Based on that rating and the durability of the components being used, your HairMax Laser Device is designed to last many years of regular use」.と記載内容が変更となり、「使用されている部品の各付けや耐久性からすると、本製品は長期にもちます」と記載されています。

 

「5年」から「長期」に変更される根拠も示されていないでわかりませんが、説明書に記載されている「レーザーの仕様や電子基板は両方とも同じです。 「5年の耐久年数の設計」で製造されていた製品が、照射方法が変わるだけで、「長期にもつ」 と説明を変えるのには不自然さがあります。 また、このような説明書の記載内容の変更は一般の方は知る由がありません。 照射方法が点滅から点灯になることで、利用時間が半分になるとしても、点滅より、低出力レーザーが連続して、点灯照射されるほうが、大量の電力が継続的に、通電し、低出力レーザー装置だけでなく、本体の電子基板にも大きな負担と熱の影響があります。 照射方法の変更で耐久年数が減ることはあっても、伸びることはけしてありません。 5年の耐久年数を想定し、設計されたH社の製品と比べ、Capillusは3倍の15年以上の耐久年数を想定し、製造されていて、利用頻度の高い専門機関でご利用いただくことで、一般的な使用方法の5年を超えた回数をご利用いただけることが既に、実証されています。 業務用器で求められる、長期間の耐久性の製品を製造し、その技術や設計を家庭用モデルにも転用しているCapillusであるからこそ、他社メーカーよりも遥かに優れた製品をご提供しています。 Capillus低出力レーザー器が全米の70%以上の育毛病院で導入いただけ、国際毛髪学会で最高賞を受賞した2名の専門家に推奨いただけているのも、他社の低出力レーザー器より優れている為です。 全メーカーの中で、2年保証を超えて,1.5~2.5倍の保証期間を設けているのはCapillusのみです。(最大5年のメーカー保証)

Capillusと他社の低出力レーザーの耐久試験方法と製品の寿命の差

hairmax 仕様説明

一般的な白熱灯と比べ、レーザーダイオードやLEDは寿命が長いことが特徴です。製品寿命を左右するのはレーザーのの電球ではなく、それが搭載された電子基板の熱により劣化が影響しています。

低出力レーザー器は電子基板の放熱性にどれだけ優れているか?または発生られた熱に電子基板がどれだけ耐えられるかが耐久性に直結しています。

Capillus低出力レーザー器は搭載する電子基板の放熱性や耐熱性を検証する為、20℃~70℃の環境下で耐久試験を行い、利用環境が平均50℃で耐久試験を行っています。

業務用器の場合、製品が連続して使用されるので、電子基板は高い熱を持ちます。一日に何度も繰り返し、毎日利用されても、故障せず、長期に利用される製品でなくてはありません。

平均温度が50℃という過酷な環境下でも、耐久性を保ち、故障しない電子基板である必要があります。 その結果、Capillusは他社の低出力レーザーより、圧倒的に長期間、ご利用いただけます。 業務用器と同じ技術と品質の部品を家庭用低出力レーザー器にも用いているので、他社では提供できない、長期保証が実現できています。 ​ H社の説明書には5~35℃でしか、低出力レーザーの耐久試験が行われておらず、利用環境の平均温度が25℃を想定し、製造されたレーザーを利用しています。 最高温度が35℃となれば、他国より、特に夏場の気温や室温が高温になる、日本では、環境が厳しく、低出力レーザーの照射時にはさらに装置の温度が上がります。   レーザー装置や電気基盤の耐久性が平均25℃でしか検証されていない、H社の製品では、低出力レーザーの照射時や保管される室内温度が高く、厳しい環境では、製品の寿命も短くなります。 同じ形状や同じ数の低出力レーザーを搭載していても、5年を想定した耐久性のH社の製品とCapillusのような15年近い耐久性を念頭に設計された製品では大きな違いがあります。 ​ 5年の寿命で設計された製品の場合、その方の状況によっては、繰り返し、買い直す必要が出てきます。 ​ その点Capillusであれば、数年以内に寿命を迎え、買い直しをするような状況には陥る心配はありません。

5年の製品寿命の低出力レーザー器に無駄な有償の延長保証

H社のキャップ型低出力レーザー器は、開発当初より、「耐用年数が5年」と説明書に記載していましたが、直近では「長期の利用」に変更したものの、H社のキャップ型272は長期利用を念頭に設計された製品ではありません。

H社の2年保証の製品に対し、有償で5年(メーカー保証を含む)のサービスを開始しましたが、5年で寿命を迎える製品に、5年保証を追加しても、直前に都合よく故障し、保証対応を受けられません

有償で追加した延長保証が終了するタイミングで寿命を迎える可能性があります。

更に、保証修理は故障個所の修理であって、寿命を迎える主要部品の交換でなければ、使用期間は延びません。

その点、Capillusは全低出力レーザー育毛器のメーカーの中で唯一、業務用機器も製造しており、業務用器で求められる長期の耐用年数のノウハウや部品を家庭用器にも利用しています。

 

Capillus社だからこそ、説明書通りのご利用で、13~15年ご利用いただけます。

​他社の低出力レーザー器の検証で発覚した耐久性と品質への不安

耐久性不足の低出力レーザー育毛器

Capillusと他社の比較を行おうと入手した製品を開封直後に隙間を埋める為のシーリング剤がすぐに剥がれ落ちてしまいました。

使用に影響はないかもしれませんが、新品で到着後、すぐに一部が破損してしまうとなると、製品の品質や長期の利用には不安が残ります。

​他社の米国アマゾンのレビューの評価

H社 Amazon レビュー

上記のH社の米国アマゾンの購入者のレビューを見ていると、品質や耐久性など以前の問題として、製品に満足できなかったお客様から返品された、製品を新品として転売している可能性もあるようです。

​返品された製品を新品として転売している可能性 米国アマゾンのレビュー 1

Hairmax 272 Amazon 評価 1

1.0 out of 5 stars Defective

Reviewed in the United States on September 21, 2021 

レビュー日 2021年9月21日

 

Verified Purchase

購入確認済み

The product looked used and stop working after few times !

届いた商品は使用された中古のようで、数回の利用後、使えなくなった

返品された製品を新品として転売している可能性 米国アマゾンのレビュー 2

Hairmax 272 Amazon 評価2


2.0 out of 5 stars Seems to be working, they sent me a previously used product however

Reviewed in the United States on September 15, 2020

レビュー日 2020年9月15日

Verified Purchase

購入確認済み

What concerns me is that I spent $2,000 on this product and it is CLEARLY used. There is scratching on the unit especially near the charging port that shows a long history of use, leading me to assume this was refurbished. $2000を支払ったの製品なのに、明らかに中古の製品が届いた。本体に傷があったり、充電用差し込み口は、長期に利用された形跡がある為、リビルト(修繕品)だと思う。 ​ Now I personally don't have an issue with owning a refurbished product, but that is not what was advertised or what I paid for. A refurbished product deserves a refurbished price. ​ 個人的に修繕品ではあることは気にしないが、購入時の製品説明には修繕品である記載はなかった。 修繕品であるならば、それに妥当な金額で販売されるべきだ。

他社の商品を購入後、すぐに故障したと訴える米国アマゾンのレビュー

H社の顧客レビュー

1. Broken within 4 months They will not fix it-cost me $1,800. I used it 5 before it broke.

購入して4か月間で5回使用後に故障。修理をしてもらえなかった。

H社の顧客レビュー

2. I ordered two of these. The first one stopped working completely after a month and the second ones cord won't stay connected making it impossible to use. I would not recommend the product.

この商品を2台購入。1台目は1か月ほどで利用が出来なくなり、2台目はコードが接続したままで保てず、使用不可。この商品を薦められない。

​他社の低出力レーザー器の製造国への疑問

ヘアーマックス生産国表示ラベル
ヘアーマックス バッテリー生産国表示ラベル

​他社の低出力レーザーを販売する一部のメーカーのホームぺージでアメリカ製としながらも、実際に書かれている製造国を確認すると、台湾や中国で明記されている場合があります。

​最終的に梱包をしたのが、アメリカ国内なのでアメリカ製と記載しているのかわかりませんが、Capillusのようにアメリカ国内の自社工場で生産するのではなく、海外で製造された製品をそのまま、アメリカ製として販売をしているメーカーもあります。

​大量の個数のレーザーを長時間、照射する負荷

従来のバンド型のように使用時間が短く、搭載する低出力レーザーや搭載個数が少ない場合は、すべての部品や本体自体への負荷も限定的です。

 

その反面、一度に大量の数のレーザーを長時間に渡り、連続照射するには、高出力の電力が必要となり、その負荷は、レーザー照射装置や設置される電子基盤がすべて圧し掛かります。

 

Capillusは製品の開発当初から、業務用にも匹敵する数の低出力レーザー搭載し、家庭用としてだけではなく、業務用としての利用を想定し、設計や製造がおこなわれています。

 

事実、Capillusの家庭用モデルとされているCapillus 272やCapillusRX 312は海外の多くの専門機関が業務用としても利用。多数の方の連続使用をいただけています。

 

さらに、Capillusは家庭用の低出力レーザー器だけでなく、業務用モデルも同時に開発・製造をしている唯一のメーカーです。

 

Capillusは業務用モデルを手掛けるだけでなく、そのノウハウを家庭用モデルにも反映。

 

家庭用モデルの専門機関での利用の実績や経験から、他社よりも長い、耐久年数が実証されており、長期保証が実現できます。   H社のように、5年での寿命を想定した製品や中国で製造されている模倣品とは異なり, Capillusは低出力レーザーや電子基板、バッテリーに至るまで、他社が行っていない、3~5年の製品保証を提供しています。   製品の値段からすれば、容易に買い替えできるものではありません。折角、効果があっても5年後に製品の寿命を迎えてしまってはより大きな出費になります。   耐久性に不安な製品よりも、実績と保証を兼ね揃えたCapillusなら安心してご利用いただけます。

Capillusと他社の低出力レーザーのバッテリーの寿命の差

H社の説明書には「Battery Charging Cycle」が300 cycleと書かれています。(参考 Capillusは1000cycle)

 

リチウムイオン電池のように、充電が空にしないように持続することで、電池寿命が影響される蓄電池にとってバッテリーの充電サイクルは重要です。

「Battery Charging Cycle」が300 cycleの場合、充電で放電は300回の耐久性であることを意味します。

その点、Capillusは1000 cycleのバッテリーを搭載しているので、1000回の充電と放電できます。

 

リチウムイオン電池の性能も向上し、寿命は飛躍的に伸びています。

Apple社は自社製品のリチウムイオン電池のバッテリー充電サイクルについて、2008年以前のMac Bookなどが300cycleと発表していました。

 

2009年以降のMac Bookが1000cycleのバッテリーを利用していますが、2021年現在のApple製品のリチウムイオン電池は1000cycleのバッテリーを利用しています。

 

電池は消耗品では買い換えが必要であっても、H社とCapillusではバッテリーも、3倍の耐久年数の違いがあります。

他社のバッテリーの米国アマゾンのレビュー

Hairmax バッテリー レビュー

バッテリーの寿命や耐久性以前の問題として、本体だけでなく、返却されたバッテリーが同封されているケースがあるようです。

米国アマゾンのH社のキャップ型 272個の低出力レーザー器に対し、様々な不満を訴えるレビューが書かれています。

 

「数回利用しただけで、充電ができなくなった。数か月の利用で電源が入らなくなった」

「他のレビューでも目にするが、H社は製品のバッテリーを変更するべきだとの書き込みを見かける」

上記のようなレビューが米国アマゾンでは多く確認されています。

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