Capillus Japan 長期保証（以下、本保証という）は、当該商品を正常な使用方法で使用していたにもかかわらず、故障した場合にメーカー保証終了日の翌日から、本保証の保証期間内に発生した修理費用を下記の規定でCapillus Japanが負担するものです。

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Capillus社（メーカー）が提供する長期保証ではありません。

 

第１条　保証対象商品

Capillus Plus 202  5年保証　（2年　メーカー保証+ ３年 Capillus Japan 長期保証）

Capillus Pro  272  5年保証　（3年　メーカー保証+ ２年 Capillus Japan 長期保証）

 

上記商品のうち、当社指定機種が対象となります。一部対象外の機種があります。

第２条　保証加入金

本保証の加入料は有償です。

Capillus Plus 202 \40,000

Capillus Pro 272  \35,000

 

長期保証書共にメーカー保証書と共に大切に保管してください。

 

第３条　本保証の保証期間

1. 本保証の保証開始日は、メーカー保証終了日の翌日から開始いたします。

2.「Capillus Japan長期保証は、購入日より5年間経過した時点で満了いたします。
 

第４条　本保証が適用される修理費用

1. ご購入からメーカー保証が終了した翌日から取扱説明書に記載されたメーカー保証の内容で保証します。

 

2. 本保証の対象外となる部品、消耗品、磨耗品また作業内容については保証は適用できません。

 

3.持込修理品を出張修理で対応することはできません。

 

4. 前項1～3項の修理費用は消費税を含む料金となります。

 

第５条　本保証の対象外となる部品

 

1. バッテリーやACアダプター、キャリングケースなどの周辺機器やアクセサリーなど製品本体以外に生じた故障または損傷については対象外となります。

 

第６条　本保証の対象外となる作業また内容

下記の修理にかかる料金はすべてお客様のご負担となります。

 

1. 各種クリーニング・異物除去に係る料金は保証対象外になります。

2. 不当な修理や改造による故障は保証対象外になります。

3. 使用上の誤りによる故障は保証対象外になります。

4. 消耗・摩耗品及び付属品の不具合による故障は保証対象外になります。

5. 譲渡、転売、中古品（オークション購入等を含む）については本保証規定（以下「本規定」）の対象外となりますので予めご了承下さい。

6. 天災地変（火災・地震・水害・落雷・塩害等）、落下、破損、異物混入（水分・糞尿・タバコの煙等）、盗難、異常電圧（指定以外の電圧）、虫・動物等の侵入による故障は保証対象外になります。

7. さび・かび・腐敗による変形、変色、変質及び、それらに類する事由により生じた故障は保証対象外になります。

8. 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装内乱及び、それらに類する事由により生じた故障は保証対象外になります。

9. 本保証以外のメーカー保証等が適用される場合は本保証の保証対象外とさせて頂きます。

10. 業務用に使用された場合は保証対象外になります。

11. 本保証書を提示しない場合、または偽造や変更された場合は保証対象外になります。

12. 本商品の故障による本商品以外に生じた故障及び破損または、本商品が使用できない事による損害は保証対象外になります。

13. 本商品の故障または損傷による身体障害（障害に起因する死亡を含みます）及び精神的障害は保証対象外になります。

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第７条　修理規定

1. 本保証は部品の供給が可能で修理可能な場合に適用されます。製造メーカーの部品供給終了や倒産等で修理ができない場合は、本保証は適用されません。

2. 修理はメーカー指定の修理会社または当社指定の修理会社で行います。修理には純正または汎用、リユース部品を使用いたします。

3. 本保証は日本国内においてのみ有効です。

4. 本保証の規定は予告なく変更させていただく場合がございます。すでに加入されている商品に対しては加入時の規定を適用させて頂きます。

 

第８条　個人情報の取り扱いについて

お客様から頂いた情報は、本保証の加入確認に使用いたします。また、修理のご依頼時には、修理先（メーカーまたは委託修理会社）へ開示させて頂きます。

お引越し等で住所・電話番号に変更が生じた場合は、弊社まで電話またはメールでご連絡をお願いいたします。

 

個人情報保護法により開示が認められた場合及び、法令により開示が義務づけられている場合も開示させて頂きます。